المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : احتاج نصيحتكم



اميرة المؤمنين
03-12-2013, 07:03 AM
السلام عليكم

انا عندي مشكلة ظهرت في حياتي مؤخرا وحتى الان لم اقوم باي خطوة لعلاجها من منطلق "الصبر" و"الاستعانة بالدعاء لله " لازالة هذه المشكلة التي حلت بي وجعلت حياتي الهادئة مضطربة مليئة بالقلق والضيق والشعور بالظلم
انا اعمل في شركة ولاني متقنة ومتفانية في عملي كنت اتلقى معاملة خمس نجوم من مديري
ولكن بسبب زيادة حجم العمل على عاتقي دعت الحاجة الى البحث عن موظف جديد ليعمل معي في نفس تخصصي
وبعد البحث وتحملي للاعباء المتزايدة للعمل تم توظيف شخص اصغر مني بكثير للتو متخرج من الجامعة
وليس لديه من الخبرة التي تؤهله في معالجة المهام التي يتطلبها العمل في قسمي ومع ذلك خلال الشهر الاول من عمله معي حاولت ان الفت نظره الى طبيعة عملنا وماهيته وكيفية التركيز على النقاط الرئيسية التي يجب الانتباه لها وعدم ارتكاب الاخطاء لتحقيق الدقة المطلوبة
ولكن شهرا بعد شهر لا يتحسن هذا الموظف الجديد الذي اكتشفت مع الايام انه مدعوم كليا من المدير الذي يسمح له بالانصراف من العمل وقتما شاء كما انه رغم توقيعه على عقد عمل مماثل لعقد عملي في الاجر وعدد ساعات العمل الا ان المدير مرتب جدول العمل على اساس ان يعمل هذا الموظف نصف ساعات عملي وخلال هذه الساعات يظل يلعب على الفيسبوك لاجد في اليوم التالي كل العمل متراكم من الليلة الماضية واضطر ان اقوم به
وعندما حاولت ان الفت نظر المدير اجده يغطي عليه ويختلق له اعذار في كل مرة يتقاعس فيها هذا الموظف المدلل
وهناك تجاوزات كثيرة يقوم بها الموظف الجديد لا استطيع ان اذكر جميعها هنا لان الموضوع سيطول عليكم

وحتى الان لم اقم باي خطوة لحل هذه المشكلة وما يقلقني اني اذا اشتكيت للمدير من تجاوزاته اخاف ان يظن اني اتهمه بالفساد خاصة اشعر انه متعاطف كثيرا مع الموظف الجديد ويذهبان للتدخين معا "كما لو انهما اصدقاء"

فماذا افعل ساعدوني

د. هشام عزمي
03-12-2013, 07:59 AM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ،
حل هذه النوعية من المشاكل يسير إن شاء الله ، وهو يعتمد بالدرجة الأولى على وضع قواعد للمهام والتكليف بأدائها .. عندنا في المستشفى مثلاً الطبيب النوبتجي المقيم مكلف بإتمام الحالات التي تدخل المستشفى في نوبتجيته ويتم تسليم الحالات لزميله في النوبتجية التالية حسب نظام محكم (تَسليم وتَسَلُّم) ، وإذا قدم الطبيب النوبتجي ليتسلم حالات زميله لابد أن يتسلمها في صورة معينة يعني لا يصح أن يترك الطبيب المريض دون تدخل علاجي ويطلب من زميله أن يعالجه ويغطي على إهماله ، في هذه الحالات لا يتسلم الحالة إلا بعد أن يقوم الطبيب المهمل بعلاجها ثم يتسلمها منه .. هناك قواعد محكمة كثيرة لتنظيم العمل ومنع تراكم الأعمال على فرد واحد في المؤسسة ، أرى أن يتم اقتراحها على المدير ووضعها في صورة ميثاق مكتوب متفق عليه ثم تفعليها حتى لا تكون هناك ثغرات لتهرب فلان أو علان من مسئولياته بأي حجة كانت ..
والله يوفقك يا أختاه لكل خير .

بن حيان
03-12-2013, 08:11 AM
بسيطة قسمي العمل بينك وبينه بعد أن تقومي بكتابة متطلبات الوظيفة بشكل خطي وعلى شكل نقاط
قومي بعرض هذه الورقة على المدير ثم اقترحي على المدير أن يكون العمل مقسما بينك وبين زميلك بالتساوي
وكل شخص مسؤول عن عمله فإن وافق المدير كان بها وإلا فاطلبي نقلك لأي قسم آخر داخل الشركة

أيمن إسكندر
03-12-2013, 12:20 PM
السلام عليكم ورحمة الله

هل المهام تعتبر مهام قابلة للإنجاز من قبل موظف واحد (مثل إعداد خطابات, تجهيز دراسة وبحوث, تحضير لاجتماع) أم مهام مستمرة على المدى الطويل (تغيير سياسات عامة , متابعة مشاريع ومراسلات, الخ )

في الحالة الأولى يمكن ببساطة تكليفه بالعمل وجعله يوقع على الاستلام وبهذا تخلي مسؤوليتك تماما... ولا تهتمي إن لم ينجز العمل

في الحالة الثانية قومي بتقسيم المهام وكتابتها واجعليه يوقع عليها أو ارفعيها للمدير مع قائمة بالمهام التي ستقومين بها,.. وتابعي عملك فقط.

أعتقد أختي إنك من النوع الذي لديه حاجة لإنجاز العمل حتى لو كان على حسابهم الشخصي

وهذا بقدر ما هو امتياز واساسي للشركات, بقدر ما يكون ضار للموظف إذا لم يكن في بيئة عادلة.


وفقكم الله

اميرة المؤمنين
03-12-2013, 02:25 PM
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ،
حل هذه النوعية من المشاكل يسير إن شاء الله ، هناك قواعد محكمة كثيرة لتنظيم العمل ومنع تراكم الأعمال على فرد واحد في المؤسسة ، أرى أن يتم اقتراحها على المدير ووضعها في صورة ميثاق مكتوب متفق عليه ثم تفعليها حتى لا تكون هناك ثغرات لتهرب فلان أو علان من مسئولياته بأي حجة كانت ..
والله يوفقك يا أختاه لكل خير .
حفظك الله يا دكتور هشام ساضع هذا المقترح غدا وسارى ماذا ستكون ردة فعله
المشكلة ان هناك تواطئ واضح بين المدير والموظف الجديد


بسيطة قسمي العمل بينك وبينه بعد أن تقومي بكتابة متطلبات الوظيفة بشكل خطي وعلى شكل نقاط
قومي بعرض هذه الورقة على المدير ثم اقترحي على المدير أن يكون العمل مقسما بينك وبين زميلك بالتساوي
وكل شخص مسؤول عن عمله فإن وافق المدير كان بها وإلا فاطلبي نقلك لأي قسم آخر داخل الشركة

ساجرب ما قلته غدا وان شاء الله خير ولو اني اخاف ان يظن المدير اني صرت اتحكم في قرارته
اشكرك يا استاذ بن حيان شكرا جزيلا


السلام عليكم ورحمة الله

هل المهام تعتبر مهام قابلة للإنجاز من قبل موظف واحد (مثل إعداد خطابات, تجهيز دراسة وبحوث, تحضير لاجتماع) أم مهام مستمرة على المدى الطويل (تغيير سياسات عامة , متابعة مشاريع ومراسلات, الخ )

في الحالة الأولى يمكن ببساطة تكليفه بالعمل وجعله يوقع على الاستلام وبهذا تخلي مسؤوليتك تماما... ولا تهتمي إن لم ينجز العمل

في الحالة الثانية قومي بتقسيم المهام وكتابتها واجعليه يوقع عليها أو ارفعيها للمدير مع قائمة بالمهام التي ستقومين بها,.. وتابعي عملك فقط.

أعتقد أختي إنك من النوع الذي لديه حاجة لإنجاز العمل حتى لو كان على حسابهم الشخصي

وهذا بقدر ما هو امتياز واساسي للشركات, بقدر ما يكون ضار للموظف إذا لم يكن في بيئة عادلة.


وفقكم الله


وفقك الله يا استاذ ايمن طبيعة العمل من النوعية الثانية وانا تماما مثلما حضرتكم قلت لا استطيع ان اتجاهل العمل الذي ياتيني
ولهذا اشعر انه يتم استغلالي حاليا واشعر بالظلم الشديد


عموما اشكركم اخوتي على سرعة تجاوبكم ونصائحكم جعلها الله في ميزان حسناتكم

lightline
03-12-2013, 03:08 PM
الاستقالة

مثقفجية
03-18-2013, 08:40 AM
تحية طيبة ::
أختي الغالية من كلامك استشفيت ان العمل "إختلاط" واخذ وعطا مع الرجال الاجانب .. والله أعلم
لو تبغي نصيحتي الله يغنيك عن وظيفة تخالف شرع ربك
ومن ترك شيئاً لله عوضه الله خير منه
ابحثي عن بيئة عمل تناسب وضعك كامرأة وسط مجتمع نسائي او بعيد عن الرجال
وإن كان ظني في غير محله فلا أملك لك مساعده سوى "المواجهة " سواء مع نفس الموظف المهمل أو المدير
تكلمي بصراحة تامة ولا تتحملي على حساب نفسسك ..وتشتغلي شغل غيرك وهو حيتكل على كذا ويهمل زياده

والله الموفق

أبو كنزى
03-18-2013, 02:47 PM
صدق الله العظيم حين قال
" إِنَّا لَا نُضِيعُ أَجْرَ مَنْ أَحْسَنَ عَمَلًا (30) " سورة الكهف

وكما تفضل الأخوة الكرام بالقول فلن أزيد على قولهم بل أؤكد التقسيم فى العمل وان يلتزم كل منكم بما عليه من واجبات
والله ولى التوفيق

ورجاء أن تحتسبى ما تقومين به من عمل اضافى عند الله ولا تقابلى الإساءة بالإساءه